Wenn Ihr Schmuck aus Gründen, die sich unserer Kontrolle entziehen, jemals kaputt geht (Kleinkind hat daran gerissen, es hat sich irgendwo verfangen) oder irgendein Gegenstand nach 30 Tagen repariert, reparieren wir Ihren Schmuck gerne gegen eine Gebühr von (〜) + ,8 Rücksendegebühr. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Wenn Sie ganze Ketten ersetzen möchten – Kontaktieren Sie uns gegen eine Gebühr.

Jedes Stück wird auf Bestellung gefertigt und verlässt unser Atelier in einwandfreiem Zustand. Falls es mit Mängeln ankommt, bieten wir eine 30-tägige Garantie auf unsere Ketten und Verschlüsse für Mängel. Kontaktieren Sie uns sofort, wenn Sie Probleme mit einer gebrochenen Kette oder einem fehlerhaften Verschluss haben, damit wir das Problem beheben können.